Agentursuche und Agenturauswahl für experimenta
Auswahl einer strategisch und kreativ starken Agentur für die B2C- und B2B-Kommunikation von Deutschlands größtem Science Center.
Die Aufgabe
Mit rund 25.000 Quadratmetern Fläche ist die experimenta Deutschlands größtes Science Center. Als Wissens- und Erlebniswelt verbindet sie Wissenschaft, Bildung und Unterhaltung und macht komplexe Themen für unterschiedliche Zielgruppen erlebbar.Für die Weiterentwicklung ihrer Kommunikation suchte die experimenta eine erfahrene Kreativagentur für die B2C- und B2B-Kommunikation im deutschsprachigen Markt.
Gesucht wurde ein Agenturpartner, der hohe strategische und kreative Kompetenz mit ausgeprägter Beratungsstärke und professionellem Prozess- und Projektmanagement verbindet. Die Agentur sollte in der Lage sein, unterschiedliche Zielgruppen und kommunikative Anforderungen in einer ganzheitlichen Markenkommunikation zusammenzuführen.
FRANCIS DRAKE begleitete den gesamten Agenturauswahlprozess von der Definition und Priorisierung der Anforderungen über Marktscreening und strukturierte Vorauswahl bis zu Chemistry Meetings und der finalen Agenturentscheidung. Parallel beriet FRANCIS DRAKE bei der Entwicklung des Agenturvertrags und der Agenturvergütung.
Die Anforderungen an die neue Agentur
Die gesuchte Kreativagentur musste hohe strategische und kreative Qualität mit ausgeprägter Beratungs- und Prozesskompetenz verbinden.Zu den wesentlichen Anforderungen gehörten:
- hohe strategische und kreative Kompetenz
- ausgeprägte Beratungsstärke
- Erfahrung in der B2C- und B2B-Kommunikation
- Fähigkeit, unterschiedliche Zielgruppen und kommunikative Anforderungen zusammenzuführen
- Verständnis für komplexe und erklärungsbedürftige Themen
- ganzheitliches und kanalübergreifendes Kommunikationsverständnis
- professionelles Prozess- und Projektmanagement
- hohe Qualität und Verlässlichkeit in der Zusammenarbeit
Leistungen von FRANCIS DRAKE Pitchberatung
- Kick-off-Workshop zur Ermittlung und Priorisierung der Anforderungen gemeinsam mit den beteiligten Fachabteilungen
- Beratung zur geeigneten Agenturkonstellation
- Marktscreening und Erstellung einer Longlist geeigneter Agenturen auf Basis aussagekräftiger Agenturprofile
- strukturierte Vorauswahl anhand von Credentials, Referenzen sowie Stunden- und Tagessätzen
- Organisation und Begleitung der Chemistry Meetings mit vier Agenturen inklusive Entwicklung strategischer Fragestellungen
- strukturierte Beratung und Unterstützung bei der Agenturbewertung und finalen Entscheidungsfindung
- Integration aller relevanten Stakeholder auf Kundenseite und Koordination des gesamten Auswahlprozesses
- Entwicklung des Agenturvertrags
- Beratung zur Agenturvergütung und Entwicklung umfangreicher Agenturpreislisten in enger Zusammenarbeit mit dem Einkauf
Das Ergebnis
Der Auswahlprozess führte zur Auswahl einer neuen Kreativagentur für die experimenta.Mit der ausgewählten Agentur wurde ein Partner gefunden, der strategische und kreative Kompetenz mit hoher Beratungs- und Prozessqualität verbindet und die unterschiedlichen Anforderungen der B2C- und B2B-Kommunikation zusammenführen kann.
Mit der Entwicklung des Agenturvertrags und umfangreicher Agenturpreislisten wurden darüber hinaus die vertraglichen und wirtschaftlichen Grundlagen für die zukünftige Zusammenarbeit geschaffen.